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가. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 리얼로또 회원가입 시 또는 유료상품결제 등 회원의 자발적인 제공을 통한 수집
- 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
나.수집항목
이름, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 서비스 이용기록,
접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
다. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
2) 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달
3) 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
4) 기타
경품(당첨금) 지급, 예치금 출금
라. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
-보존 항목 : 이름, 로그인ID, 자택 주소, 휴대전화번호, 주민등록번호, 은행계좌 정보 , 서비스 이용기록 , 결제기록
-보존 근거 : 조세범처벌법 및 국세청 지침, 복권 및 복권기금법 및 복권위원회 지침 , 전자상거래 등 에서의 소비자보호에 관한 법률 , 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
회사는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개 및 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우
(예. 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
- 향후 회사가 비즈니스 파트너와의 제휴를 통해 회원에게 제공되는 서비스 질을 향상 시키기 위해서 당사 및 위탁대행
콜센터를 통한 보험상품 안내, 휴대폰 개통 등의 텔레마케팅 서비스, 통계작성 또는 시장조사, 등을 위하여
회원으로부터 별도 동의를 받은 경우 이때 이용자의 약관동의 및 별도 동의는 아래 개인정보 활용에 동의한 것으로
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가. 로또 서비스 제공을 위한 개인정보 활용
나. 서비스 제공 (텔레마케팅 서비스를 포함 )과 회원관리
다. 고객의 이메일 및 SMS로 이벤트 당첨 및 광고, 이벤트 정보 전송
라. 회사와의 업무제휴로 인한 회원의 정보 제공 및 활용
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- 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우
나. 당사 회원님에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 회원님께 별도 동의를 받은 후 회원의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 제휴사 등과 공유할 수 있습니다.
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라. 정보제공에 대한 동의를 받은 제휴업체에는 회원의 아이디, 이름, 생년월일, 주소, 무선 전화번호, 이메일 주소, 참여 매체 및 일시 등의 정보가 마케팅 활용목적 등으로 제공 및 공유 될 수 있습니다.
마. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 회원님께 제휴사 등이 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않은 경우에는 제휴사 등에게 제공하거나 제휴사 등과 공유하지 않습니다. (당사가 전화, 모사전송기기 등 전자적 방법으로 영리목적의 광고성 정보를 전송하기 위해서는 수신자의 사전 동의를 받습니다.) 또한 회원님이 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
- 회원탈퇴에 관한 기록
보존 이유 : 리워드 지급 및 당첨금 지급 분쟁관련, 민원처리
보존 기간 : 6개월
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 이미 제공된 회원정보를 파기하는 데는 일정 시간이 소요됩니다.
회사는 회원님의 소중한 정보를 보호하기 위하여 신속하게 처리되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
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(위 정의되지 않은 제휴사는 회사 고객센터로 문의 주시면 됩니다)
-> 고객센터 (1811-8895)
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