자주묻는 질문
안녕하세요.
고객님의 로또 당첨을 위해 항상 연구하고 노력하는 리얼로또입니다.
최초설정에서 변경하지 않는 한은 비밀번호는 휴대폰번호의 뒷자리 4자리로 자동설정됩니다.
변경하신 비밀번호를 잊으셨다면 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.
[고객센터 : 1811-8895]
고객센터 운영시간
월 ~금 : 오전 10:00 ~ 오후 06:00
(주말, 공휴일 휴무)
빠르고 친절한 상담으로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
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리얼로또는 안전한 고객님의 개인정보관리와 개인정보유출을 사전에 예방하고자
어떠한 개인정보의 수집도 하고 있지 않습니다.
리얼로또는 가입 시 입력하신 전화번호와 이름 외 어떠한 정보도 기재하실 필요가 없습니다.
단, 결제 시 결제사의 요구로 입력되는 정보는 해당 카드사 혹은 통신사의 보안정책에 따라 보관되오니 이용에 안심하셔도 됩니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시다면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
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리얼로또는 가입 시 입력하신 핸드폰 번호를 아이디로 사용하고 있습니다.
아이디에 사용하시는 핸드폰번호를 입력 후 로그인을 해보시기 바랍니다.
그래도 로그인이 되지 않는 회원님은 하단의 고객센터로 연락주시면 신속하게 도움드리겠습니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시다면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
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회원정보수정은 로그인을 하신 후 마이페이지 > 회원정보 수정을 통해서
회원정보 및 비밀번호를 수정을 하실 수 있습니다.
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회원탈퇴는 로그인을 하신 후 마이페이지 > 회원 탈퇴하기를 통해서
회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다.
회원 탈퇴 시 리얼로또 탈퇴 정책을 다시 한번 확인 후 진행해주시기 바랍니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시다면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
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리얼로또 유료회원(정회원) 가입 시
1. 특허출원으로 더 높은 적중율을 보이는 리얼프리미엄 로또 당첨 예상 조합 번호 매주 제공.
2. 추천번호 및 당첨번호 문자 서비스는 서비스 기간 내 매주 발송.
3. 다이렉트 전문 담당자가 배정되어 고객님의 로또 당첨 관리.
더 자세한 사항에 대하여 궁금하시다면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
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